特定商取引に関する表示
スポチュニティ株式会社(以下「当社」といいます。)が提供するクラウドファンディングサービス「Spportunity(スポチュニティ)」(以下「本サービス」といいます。)の特定商取引に関する表示についてご案内いたします。
なお、クラウドファンディングとは、インターネット経由で企画を公表し、これに賛同する不特定多数の者から資金提供等を募る取り組みの総称を言います。
運営会社
◆スポチュニティ株式会社
運営責任者 川戸温志
所在地 東京都中央区銀座7丁目13番6号 サガミビル2階
電話番号 03-4500-7829
ユーザー(支援者)の方はこちら
Eメールアドレス:support@spportunity.co.jp
クラブチーム等スポーツ団体の方はこちら
Eメールアドレス:info@spportunity.co.jp
取り扱い内容
◆本サービスについて
本サービスは、クラブチーム等スポーツ団体及び所属選手(以降、実行者)に代わって、お客様(以降、支援者)へ以下の提供を代理または補助いたします。
・実行者が本サービス上にクラウドファンディングページを掲載してクラウドファンディングを実施すること
・リターンの設計、クラウドファンディングページの内容、本クラウドファンディングの告知方法その他の事項について助言
・実行者と支援者との間の支援金の授受、情報共有もしくは交流その他
◆取り扱い内容
リターン(返礼品)としては、大きく3種類あります。
・物的リターン(グッズ等商品)
・体験型リターン(イベント参加権)
・コンテンツ
※なお、リターン(返礼品)が設定されていない場合もございます
販売価格
◆販売価格
実行者の各支援募集ページに記載されたリターンに対する金額。
代金の支払い時期および方法
◆支払時期
・1回払い支援の即時決済の場合、実行者の各支援募集ページに記載された金額の都度決済となります。
・月額課金の場合、実行者の各支援募集ページに記載された支援募集期間内において継続的に月次課金となり、翌月1日に支援金額をお支払いいただきます。
※月額課金の支援の場合、退会(自動更新停止)のお手続きをいただかない場合、継続的にご利用料金が発生する可能性がございます。
◆お支払方法
・クレジットカード決済(インターネット決済)
※即時決済と月額課金の2種類あります。なお、月額課金の場合は毎月1日決済となります。
・コンビニ決済
商品の受け渡し時期および方法
◆前提
・利用規約のとおり、実行者はその責任においてプロジェクトを遂行し、また、支援者に対してリターンを提供します。
※当社がプロジェクトを遂行し、またはリターンを提供する義務を負うものではございません。
◆引渡時期
・実行者の各支援募集ページに記載しております。加えて、ユーザー登録時のメールアドレスへご支援の確認後、即時、支援申し込み内容の確認メールをお送りいたします。
※実行者の都合により引渡期間が遅れる場合がございます。
※引渡に関しては実行者がその責任を負います。
◆引渡方法
前提として、引渡に関しては実行者がその責任を負います。また、支援者は決済時に必要な情報(名前や住所など)を正しく入力していることとします。
※リターンの実施に必要な情報(名前や住所など)が正しく入力されていない場合、引き渡しできない場合がございます。
・物的リターンの場合
実行者の各支援募集ページまたはメールにて、支援リターンの対象物をお知らせ後、リターン対象物を発送いたします。
※一部の支援に対するリターンについては、リターン対象物の発送をもって代えさせて頂きます。
・体験型リターン(イベント参加権)の場合
実行者の各支援募集ページ、またはメールにてイベント参加権の有無や詳細についてお知らせいたします。
・コンテンツ(コミュニケーション)の場合
実行者の各支援募集ページにて提供されるコンテンツが視聴可能です。
◆引渡可能な地域の制限
・各支援募集ページの記載のとおりです。また、一部の支援に対するリターンについては、支援者が特定の場所に訪問することでしか使用できない場合があります。
※引渡に関しては実行者がその責任を負います。
返品の取り扱い条件、解約条件
◆キャンセル・解約について
・クレジットカード決済のうち即時決済のキャンセル・解約は承っておりません。
・クレジットカード決済のうち月額課金は、決済タイミングである翌月1日前であればキャンセル・解約は可能です。
・コンビニ決済は、コンビニ窓口でのお支払いを行わなければ、自動的にキャンセル・解約となります。
・いずれの決済方法においても、お支払完了後またはお支払時期経過後のキャンセルは承っておりません。
◆支援の変更、キャンセル・解約の方法
・即時決済の場合、決済完了後に遡っての変更やキャンセル・解約は承っておりません。
・支援の変更やキャンセル・解約が可能な月額課金の場合、Web画面のメニュー中の「あなたの状況」より、支援済みプロジェクトの”変更・追加支援”ボタンより手続きをしてください。 ※不明な場合は、お問い合わせよりメールにてご連絡ください。
◆返金
・支援者からの返金請求等は、実行者に対して行うものであり、実行者による返金を補償するものではありません。
不良品の取り扱い条件
◆返品について
リターンに関する返品・交換・変更につきましては、原則として受け付けておりません。
※リターンに関しては実行者がその責任を負います。
◆返品にかかる手数料負担の有無
万が一、事情があり、返品となってしまった場合の返金手数料は支援者負担とさせて頂きます。
備考
◆商品代金以外に必要な費用
実行者によっては、リターンの送付において送料・梱包料を請求する場合がございます。また、体験型リターン(イベント参加権)の場合は、交通費や宿泊費その他必要な費用を支援者が負担する場合がございます。
◆リターンの実施に関する一切の責任
リターンの実施・ご提供についての全ての責任については、実行者が負うこととなります。
◆クラブチーム等スポーツ団体の利用について
当該サービスを利用するスポーツ団体、及びそれに準ずる団体につきましては、利用規約をご確認ください。
◆その他
本表示に定めの無き事項につきましては、利用規約をご確認ください。