「メールアドレスでユーザー登録」を選択した方には、以下の送信元・件名でメールが送信されます。

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送信元：support@sppoortunity.co.jp
件名：【Spportunity】新規会員登録時における本人認証のお願い
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このメールが届かない場合は下記事項をご確認ください。
下記をお試しいただいても変わらずメールが届かない場合は、大変恐縮ですが support@spportunity.co.jpまでご連絡ください。

１）迷惑メールフォルダの確認
ご利用のメールソフトの迷惑メールフォルダに「support@spportunity.co.jp」からのメールが届いていないかをご確認ください。

自動フィルタ機能によってメインとなる受信ボックスに届かない場合もあります。例えばGmailの場合では、「プロモーション」のカテゴリに届くことがあるようです。合わせてご確認ください。

２）メール受信設定（迷惑メール設定）の確認
メール受信設定において以下の可能性が考えられます。

・PC（パソコン）から送信されたメールを受信しない設定になっている
・迷惑メールやなりすましメールの拒否設定が強い

つきましては、以下の設定項目を再度ご確認ください。（以下 docomoの迷惑メール設定の項目を例に説明いたします。）

[設定チェックリスト 〜docomoの場合〜]
1. 「かんたん設定（受信/拒否を一括で設定）」　利用しない になっているか
2. 「携帯・PHS／パソコンなどのメール設定」　設定を利用する かつ
「パソコンなどのメール受信設定」 受信する になっているか
3. 「携帯・PHS／パソコンなどのメール設定」　設定を利用する かつ
「なりすましメールの拒否設定（パソコンなど）」 存在しないドメインからは拒否する もしくは 拒否しない 設定になっているか
※「全て拒否する」を選ばないでください。スポチュニティからのメールが受信できなくなります。

キャリアごとの設定・詳細は各社の公式ホームページをご確認ください。

auヘルプサイト / docomoヘルプサイト / SoftBankヘルプサイト