「銀行振込で支払う」を選択した場合、登録メールアドレス宛に以下の2つの送信元から通知メールがそれぞれ届きます。

1. １）Spportunityサポート
2. ２）イプシロン決済
3. ※「イプシロン決済」とは、GMOイプシロンという銀行振込決済サービス会社の決済サービス名です。

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１）Spportunityサポート
送信元：support@spportunity.co.jp
件名：【Spportunity】銀行振込決済 振込先のご案内

２）イプシロン決済
送信元：sendonly@epsilon.jp
件名：銀行振込（バーチャル口座） 口座情報のご案内

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上記のメールが受信されない場合、迷惑メールフィルタ機能によってメールの受信が妨げられている可能性があります。特に、ドコモやソフトバンクなどの携帯電話会社のメールアドレスで登録されている場合には、この問題がよく発生します。

1. ① スポチュニティ（support@spportunity.co.jp）およびイプシロン決済（sendonly@epsilon.jp）からのメールを受信可能な設定にしてください。
2. ② 設定の変更が完了しましたら、再度通知メールを送信していただけますようお願いいたします。

お手数をおかけしますが、ご協力いただけますと幸いです。

• 
  ・未入金状態なら
• 　「通知再送」ボタンで、番号等が記載されたメールが送付されます
  ・入金完了状態なら
• 　「通知再送」ボタンで、支援後の御礼メールが送付されます

また、受信設定の方法がわからない場合や携帯電話のメールアドレス以外での新規アカウント登録をご希望の場合は、Gmailなど別のメールアドレスを使用して新たにアカウントを作成し、ご支援（リターン購入）の申し込みを再度行っていただくようお願いいたします。