よくあるご質問
リターン(返礼品)関連について
リターンの通知メールが届きません
以下、1~3の手順にて、
支援後の、リターンのメール通知を再送することができます。
- 1)スポチュニティにログインする
- 2)画面上部のニックネーム部分を押し、マイページを開く
- 3)画面下部の「支援履歴」を押す
- 4)「支援履歴」のページで該当プロジェクトの「支払い明細を見る」を押す
- 5)「支払い明細」のページにある該当リターンエリアの「通知再送」を押す
- 6)登録しているメールアドレスにリターンの通知メールが送信されます
支援者向け
よくあるご質問カテゴリー