よくあるご質問

登録情報の変更やメール受信設定

Spportunityからのメール受信設定を確認したい

スポチュニティでは、さまざまな通知メールが以下の送信元アドレスから自動的に配信されます。

送信元:support@spportunity.co.jp

「Facebook認証登録」や「LINE認証登録」などでユーザー登録したお客様の中には、このようなシステムからの自動配信メールが受信拒否設定により届かない場合や迷惑メールとして扱われる場合があります。メールの受信設定を事前にご確認いただきますようお願いいたします。

スポチュニティからのメールが受信できるかどうか確認したい場合は、以下の手順を試してみてください。

  1. マイページから「ニックネーム」を変更
    1)スポチュニティにログインする
    2)画面上部のニックネーム部分を押し、マイページを開く
    3)表示されているニックネームを押す
    4)ユーザー名に新しいニックネームを入力し、「上記の内容で更新」を押す

更新後、弊社システムから情報変更の通知メールが送信されますので、受信できるかどうかご確認ください。

また、登録されたFacebookやLINEに紐づくメールアドレスをお忘れにならないよう、SNSの設定を再度ご確認ください。