よくあるご質問
支援者との連絡方法について
支援者からの問い合わせはどこに届きますか?どのように連絡を取ればよいですか?
最近のプロジェクトでは、リターンの説明に問い合わせ用の「チーム宛てのメールアドレス」を登録していただくようにしています。問い合わせは、そのメールアドレスに送信していただくようお願いしています。
また、チームへの問い合わせ方法として、以下の2つがあります。
- ①支援募集プロジェクトページ内の「支援者コミュニティ」への問い合わせ
- ②スポチュニティへのメールでの問い合わせ
どちらの方法でも、チームへの問い合わせが可能です。
対応については、以下の通りです。
①の場合には、チーム側からご返答いただくようお願いいたします。
②の場合には、スポチュニティが内容を確認し、チームにお伝えします。ただし、原則としてプロジェクト内容やリターンに関するお問い合わせは、スポチュニティでは受け付けていません。予めご了承ください。
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